개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 회원 가입 및 관리: 회원 식별, 본인 확인, 부정이용 방지
• 콘텐츠 제공: 구매 콘텐츠의 이용 권한 부여 및 서비스 제공
• 결제·정산: 대금 결제, 구매·환불 처리, 거래기록 관리
• 고객지원: 문의 응대, 공지사항 및 거래 관련 안내(이메일) 발송
• 서비스 개선: 이용 통계 분석 및 품질 향상

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

• 회원가입(소셜 로그인) 시: 이메일, 이름(닉네임), 프로필 정보, 소셜 계정 식별자
• 결제 시: 주문번호, 결제내역(카드정보 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다)
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기·브라우저 정보
• 수집 방법: 소셜 로그인, 결제 과정, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
• 다만 관련 법령에 따라 다음 기간 동안 보존합니다: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년(전자상거래법), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년(전자상거래법), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년(전자상거래법), 표시·광고에 관한 기록 6개월, 접속에 관한 기록(로그인 기록) 3개월(통신비밀보호법).

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 「개인정보 보호법」에 따라 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

• Supabase, Inc. — 회원 인증 및 데이터베이스 보관
• Vercel, Inc. — 서비스 호스팅 및 운영
• (주)토스페이먼츠 — 신용카드·간편결제 등 결제 처리
• Vimeo, Inc. — 동영상 강의 스트리밍
• Cloudflare, Inc. — 파일 저장(R2) 및 콘텐츠 전송(CDN)
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — 거래 관련 이메일 발송
• Zoom Video Communications, Inc. — 라이브 미팅 제공

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 고객센터(aipossiblee@gmail.com, 010-1234-1234)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 기술적 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 운영

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9. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 관리적 조치(내부관리계획, 접근권한 관리), 기술적 조치(접속기록 보관, 암호화 전송(SSL), 신뢰할 수 있는 인프라 사용), 물리적 조치 등을 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 개인정보 보호책임자: 이동화 (에이아이지(aigee))
• 연락처: aipossiblee@gmail.com, 010-1234-1234
• 정보주체는 개인정보 보호 관련 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변·처리합니다.

11. 권익침해 구제 방법

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

12. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 9일부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 이전에 서비스 화면을 통해 공지합니다.