환불정책

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 환불을 처리합니다.

※ 본 문서는 표준 템플릿입니다. 실제 사업자 정보·세부 조건은 운영 정책과 법률 검토를 거쳐 보완해야 합니다.

1. 청약철회 및 환불

콘텐츠 이용을 시작하지 않은 경우, 구매일로부터 7일 이내에 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다.

디지털 콘텐츠의 특성상 강의 수강을 시작했거나 전자책을 다운로드한 경우 등 콘텐츠 제공이 개시된 때에는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 구매 전 화면에 명확히 고지합니다.

라이브 미팅은 진행일 기준 일정 기간 전까지 환불 가능하며, 구체적 기준은 상품 상세에 안내합니다.

마이페이지 > 구매내역에서 환불을 요청하거나 고객센터(help@brand.com)로 문의하시면, 결제 수단으로 환불해 드립니다. 처리 기간은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.